Répondre aux mêmes questions tous les jours, manquer des messages en dehors des horaires, passer du temps à orienter chaque client… Ça vous parle ?
C’est exactement là qu’un chatbot bien configuré peut faire toute la différence, même pour une petite entreprise.
🔍 Qu’est-ce qu’un chatbot ?
Un chatbot, c’est un assistant virtuel disponible 24h/24 sur votre site web. Il peut :
- Répondre automatiquement aux questions fréquentes
- Guider un client vers le bon service ou la bonne page
- Recueillir des informations (nom, email, besoin) avant un devis
- Déclencher des actions simples (envoyer un lien, proposer un PDF, etc.)
Il ne remplace pas l’humain, mais il filtre et fluidifie les échanges.
🚀 4 raisons d’utiliser un chatbot sur votre site
✅ 1. Disponibilité 24/7
Votre site répond automatiquement, même la nuit, le week-end ou pendant que vous êtes en déplacement.
👉 Vous ne perdez plus de prospects à cause d’un “trop tard”.
Fini les réponses manuelles aux mêmes questions (“Quels sont vos tarifs ?”, “Faites-vous des sites vitrine ?”, etc.).
Vous vous concentrez sur les vraies demandes.
Un chatbot bien intégré donne immédiatement un sentiment de réactivité et de professionnalisme.
Même si vous êtes solo, vous faites pro.
Le chatbot peut demander un email ou numéro et vous transmettre la demande.
Vous ne ratez plus de contacts, même si la personne part du site.
- Commerçants et artisans : prise de contact rapide et simple
- Indépendants : capter les prospects automatiquement
- Entreprises de services : soulager le support client avec une FAQ interactive
- Structures locales : offrir un accueil même en dehors des horaires
Nous pouvons intégrer un chatbot sur votre site adapté à votre clientèle.
👉 Discutons de votre projet
